Политика Конфиденциальности

Последнее обновление: Январь 2025 года

Компания Коучинг Персональный Ресурс ("мы", "наш", "нас") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании наших услуг и веб-сайта.

Мы понимаем, что коучинг — это глубоко личный процесс, и конфиденциальность является основой доверительных отношений между коучем и клиентом. Поэтому мы применяем строжайшие стандарты защиты ваших данных и информации.

1. Какую Информацию Мы Собираем

1.1. Личная Информация

При регистрации на наши услуги или заполнении контактных форм мы можем собирать следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Почтовый адрес (при необходимости)
• Дата рождения (опционально)
• Профессиональная информация (для карьерного коучинга)

1.2. Информация о Коучинге

В процессе работы мы можем записывать и хранить:

• Информацию о ваших целях и запросах
• Заметки коуча с сессий (только с вашего согласия)
• Результаты оценок и тестов
• Информацию о прогрессе и достижениях
• Обратную связь и отзывы

1.3. Техническая Информация

Автоматически собираемая информация при посещении сайта:

• IP-адрес
• Тип браузера и операционной системы
• Время и дата посещения
• Просмотренные страницы
• Источник перехода на сайт

2. Как Мы Используем Вашу Информацию

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

• Предоставление услуг: Проведение коучинговых сессий, отслеживание прогресса, предоставление материалов
• Коммуникация: Связь с вами по поводу сессий, напоминания о встречах, важные уведомления
• Улучшение сервиса: Анализ эффективности программ, развитие новых предложений
• Административные цели: Обработка платежей, ведение документации, соблюдение законодательства
• Маркетинг: Информирование о новых программах и услугах (только с вашего согласия)

Мы никогда не используем вашу личную информацию для целей, не связанных с предоставлением наших коучинговых услуг, без вашего явного согласия.

3. Конфиденциальность Коучинга

Мы придерживаемся строгих этических стандартов профессионального коучинга:

Наши коучи проходят специальное обучение по этике и конфиденциальности и подписывают соглашения о неразглашении информации.

4. Защита Данных

Мы применяем современные технологии и меры безопасности для защиты ваших данных:

• Шифрование: Все данные передаются через защищенное SSL-соединение
• Безопасное хранение: Данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом
• Контроль доступа: Только авторизованный персонал имеет доступ к вашим данным
• Регулярный аудит: Проводим регулярные проверки систем безопасности
• Резервное копирование: Создаем защищенные резервные копии для предотвращения потери данных

Несмотря на все меры предосторожности, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы делаем все возможное для защиты вашей информации, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Передача Данных Третьим Лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Сервис-провайдеры: Доверенные партнеры, помогающие в работе сайта и проведении платежей (обязаны соблюдать конфиденциальность)
• Юридические требования: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав
• С вашего согласия: Когда вы явно разрешаете передачу информации

Все третьи лица, имеющие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности и безопасности.

6. Ваши Права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: Запросить копию всех данных, которые мы храним о вас
• Исправление: Попросить исправить неточную или неполную информацию
• Удаление: Запросить удаление ваших данных (за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону)
• Ограничение обработки: Ограничить использование ваших данных
• Возражение: Возразить против обработки данных для маркетинговых целей
• Портативность: Получить ваши данные в структурированном формате

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу: 277 Trevino Shore Suite 119, Ochoaport, HI 67319, USA или по телефону +1 (279) 482-3821.

7. Хранение Данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Активные клиенты: данные хранятся в течение всего периода предоставления услуг
• Бывшие клиенты: данные хранятся 3 года после последней сессии (для возможных запросов)
• Финансовые документы: хранятся в соответствии с требованиями законодательства (обычно 7 лет)
• Маркетинговые данные: удаляются по вашему запросу или через 2 года неактивности

По истечении срока хранения данные безвозвратно удаляются из наших систем.

8. Cookies и Аналитика

Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Подробную информацию о том, какие cookies мы используем и как вы можете ими управлять, вы найдете в нашей Политике использования cookies.

Мы также используем инструменты веб-аналитики для понимания того, как посетители используют наш сайт. Эти данные помогают нам улучшать пользовательский опыт.

9. Дети

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 18 лет. Если вы родитель или опекун и узнали, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

10. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас:

• Путем размещения уведомления на нашем сайте
• Отправкой электронного письма на ваш email
• Во время следующей коучинговой сессии

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией.

11. Контактная Информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно этой политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней.